활동지원사 수시교육

월 1회 수시로 변경되는 공지사항에 대해 안내하고, 활동지원서비스 이용자에게 양질의 적절한 서비스가 제공될 수 있도록 실제적인 기술 교육을 통해 활동 지원사의 역량을 강화한다.

활동지원사 보수교육

1) 활동지원이용자를 대상으로 문화생활 나들이, 체육대회, 평가회 등 다양한 활동과 함께 활동지원 이용자 교육을 통해 좀 더 활동지원서비스에 대한 이해를 높이며 이용자 고충을 들을 수 있는 기회를 마련한다.

2) 변경된 지침에 대하여 안내하고, 교육을 통해 서비스 이용 중 발생하는 문제점 및 갈등을 해결하고 보다 효율적인 서비스를 제공하기 위한 방안을 토의한다.

3) 이용자 가정에 방문 또는 내방을 통하여 개별교육을 실시하여 올바른 활동지원서비스를 지속적으로 안내하고 활동지원 서비스를 받으면서 발생되는 부정결제, 응급 상황 등 대처방법에 대해 사전에 안내하여 문제 발생을 방지한다.

신규이용자 교육

활동지원사의 복지향상을 위하여 명절선물 지급, 장기근로자 포상 시상 등을 지원 한다. 활동지원사들이 직업의식을 갖게 하고 장기간 일할 수 있는 발판을 마련하고, 전담인력의 사기를 진작하고 노고를 위로한다.